每年3月都是家裝市場的旺季。剛剛進入3月份,空調(diào)市場開始預熱,省會各大商家先后發(fā)布空調(diào)促銷信息,以期贏得目標消費者的關注。多位商界經(jīng)營人士分析認為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場將是2018空調(diào)行業(yè)值得期待的增長極。
空調(diào)成為農(nóng)村家用電器標配
城鎮(zhèn)市場的空調(diào)保有量接近飽和之后,農(nóng)村市場成為各家電企業(yè)爭奪的重點。而隨著近些年農(nóng)村電網(wǎng)改造、公路建設等基礎設施的改善,農(nóng)村空調(diào)消費環(huán)境逐漸成熟。這也是我市供給側(cè)結構性改革不斷深入,流通結構得到優(yōu)化的市場表現(xiàn)。
今年春節(jié),記者回鄉(xiāng)探親期間發(fā)現(xiàn),空調(diào)已成為當下農(nóng)民家用電器的新標配。
面對廣闊的農(nóng)村消費市場空間,零售企業(yè)們競相布局新的銷售網(wǎng)點,以廣泛的營銷網(wǎng)絡保證空調(diào)對市場需求能夠快速響應。根據(jù)一家研究機構的線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)分析,三四線市場的增長率首次超越了一二線市場,這一超越被認為是“市場拐點”,標志著農(nóng)村家電市場將迎來快速增長。
農(nóng)村市場滲透雙線融合戰(zhàn)略
近兩年,各大電商零售企業(yè)競相在我市農(nóng)村市場設點開店,延伸銷售鏈條,驅(qū)動了農(nóng)村消費升級的意愿。線上渠道向線下大力開拓,為農(nóng)村消費市場升級做好相應準備工作。
2018年春節(jié)前夕,家電生產(chǎn)商的營銷網(wǎng)絡加速覆蓋至四五級市場,并在已覆蓋的農(nóng)村實體店進行改造升級;以蘇寧為代表的零售商也加快渠道下沉,加大從線上電商網(wǎng)店向線下實體店的拓展,通過加盟、直營或合作等方式,推動農(nóng)村銷售網(wǎng)絡的完善。
針對三四級市場和消費者,家電生產(chǎn)商們圍繞產(chǎn)品做了不少功課。針對農(nóng)村電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定,生產(chǎn)商研發(fā)了寬電壓空調(diào),并增加了防鼠板,還針對農(nóng)村房屋空間大而設計的空調(diào)產(chǎn)品。
滿足城鄉(xiāng)居民品質(zhì)消費需求
3月份,家裝消費季,也正值消費維權月。對于空調(diào)來講,“三分產(chǎn)品七分安裝”,空調(diào)出廠以后還只是個半成品,更關鍵的還在于后續(xù)的安裝、維修服務。河北省消費者協(xié)會在幫助消費者維權過程中發(fā)現(xiàn),整個空調(diào)行業(yè)售后存在價格不透明,魚龍混雜、安裝耗材多收費等現(xiàn)象。
省消協(xié)副秘書長趙蘭軍表示,2018年消費維權的年主題是“品質(zhì)消費,美好生活”,就是要倡導經(jīng)營者以品質(zhì)消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),滿足消費者對品質(zhì)消費的需求。他期望,通過消費領域和流通領域的供給側(cè)改革不斷深入,零售企業(yè)和生產(chǎn)生能夠更好地滿足城鄉(xiāng)消費者日益增長的美好生活需求。
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